1. Introdução

A Planeta Música (CNPJ: 34.836.359/0001-15) está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ
• Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Informações de compra: Histórico de pedidos, produtos visualizados
• Informações de pagamento: Dados processados por gateways seguros

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Comunicar sobre status de pedidos e entregas
• Enviar promoções e novidades (com seu consentimento)
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para transmissão de dados sensíveis.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço de entrega (transportadoras)
• Processadores de pagamento
• Autoridades quando legalmente exigido

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar exclusão de dados
• Revogar consentimento

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar tráfego. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Contato

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: planetamusicacomercial@gmail.com
• WhatsApp: (47) 99957-5520
• Endereço: Rua Carlos Erbs, 195 - Escola Agrícola, Blumenau/SC

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.